Гарантийные условия

Настоящие гарантийные условия определяют порядок предоставления гарантии на товары (шины, диски и автотовары), приобретённые в интернет-магазине shini-plus.ru, продавцом которых является Индивидуальный предприниматель Мезенина Надежда Вячеславовна (ИНН 666800111805, ОГРНИП 304662318700189).

1. Гарантийный срок

Гарантийный срок и срок службы на Товар устанавливаются изготовителем Товара. Продавец передаёт Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий требованиям, предъявляемым к данному виду товаров.

Если изготовитель не установил гарантийный срок, Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками Товара, если они обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором (п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

2. Особенности исчисления срока для сезонных товаров

Для товаров сезонного использования (в том числе шин) гарантийный срок и срок службы исчисляются с момента наступления соответствующего сезона (п. 2 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Срок наступления сезонов определяется исходя из климатических условий места нахождения Покупателя (для Свердловской области сроки наступления сезонов устанавливаются нормативными актами субъекта Российской Федерации).

3. Права Покупателя при обнаружении недостатков Товара

При обнаружении в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, Покупатель-потребитель по своему выбору вправе (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»):

потребовать замены на Товар этой же марки (модели, артикула) либо на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их устранение;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

Покупатель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи Товара ненадлежащего качества.

4. Порядок предъявления требований

Для предъявления требований по гарантии Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по телефону +7 (3435) 37-82-08 или по электронной почте info@shini-plus.ru, либо лично по адресу торговой точки: г. Нижний Тагил, ул. Красноармейская, 198а.

При обращении желательно предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие у Покупателя такого документа не является основанием для отказа в удовлетворении требований — Покупатель вправе ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

5. Проверка качества и экспертиза

Продавец вправе провести проверку качества Товара. При возникновении спора о причинах появления недостатков Продавец проводит экспертизу Товара за свой счёт. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и оспорить её заключение в судебном порядке. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы на хранение и транспортировку Товара.

6. Сроки удовлетворения требований

возврат уплаченной за Товар суммы — в течение 10 дней со дня предъявления требования;
замена Товара — в течение 7 дней (при необходимости проверки качества — до 20 дней) со дня предъявления требования;
устранение недостатков — незамедлительно, но не более 45 дней;
соразмерное уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков или убытков — в течение 10 дней.

7. Случаи, на которые гарантия не распространяется

Гарантия не распространяется на недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие:

нарушения Покупателем правил эксплуатации, монтажа, хранения или транспортировки Товара;
механических повреждений, полученных в процессе эксплуатации;
естественного износа Товара;
действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

Бремя доказывания того, что недостатки возникли по указанным причинам (в отношении Товара, на который установлен гарантийный срок), лежит на Продавце.

8. Сведения о подтверждении соответствия

Реализуемые Товары подлежат обязательному подтверждению соответствия в форме сертификации или декларирования. Сведения о сертификатах соответствия и декларациях о соответствии на конкретный Товар предоставляются Продавцом по запросу Покупателя.

Настоящие гарантийные условия не ограничивают прав Покупателя-потребителя, установленных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Редакция от «01» сентября 2026 г.